سياسية الخصوصية
المتحكم في بياناتك الشخصية هو Luxury Hotel Development Group SRL، Via Mazzini n. 20, 55042 Forte dei Marmi (LU)، إيطاليا، رقم ضريبة القيمة المضافة. 02631950462.يعمل الفندق تحت اسم Grand Hotel Imperiale Hotel Imperiale في فورتي دي مارمي. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على الموقع الإلكتروني المتاح على العنوان التالي: imperialefdm.com وإصداراته باللغات المختلفة، وكذلك على اتصالاتك وتفاعلاتك معنا فيما يتعلق بخدماتنا الفندقية. تنطبق سياسة الخصوصية هذه أيضًا على النزلاء الذين يقيمون في الفندق، بما في ذلك ما يتعلق بالبيانات الشخصية التي يتم جمعها عند تسجيل الوصول وأثناء الإقامة وعند تسجيل المغادرة، وكذلك الصور التي يلتقطها نظام المراقبة بالفيديو في المناطق المشتركة بالفندق.
تشرح سياسة الخصوصية هذه بطريقة واضحة ومفهومة كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونحميها عندما تزور موقعنا الإلكتروني، وعندما تتصل بنا عبر نظام الحجز أو النماذج عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو الهاتف، وعندما تطلب أو تستخدم أماكن الإقامة والخدمات ذات الصلة، وعندما تتنقل في مناطق الفندق التي يتم مراقبتها بواسطة المراقبة بالفيديو.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. إذا كنت لا توافق عليها، نقترح عليك عدم استخدام هذا الموقع الإلكتروني وعدم تزويدنا ببياناتك الشخصية. لا تتطلب سياسة الخصوصية هذه موافقتك؛ فهي مقدمة لأغراض الشفافية فقط.
لا تتطلب سياسة الخصوصية هذه موافقتك؛ فهي مقدمة لأغراض الشفافية فقط، حيث إن توفيرها يشكل التزامًا قانونيًا لمراقب البيانات وفقًا للمادة 13 من اللائحة العامة لحماية البيانات.
يمكن توجيه جميع الأسئلة والطلبات المتعلقة بحماية البيانات الشخصية مباشرةً إلى مراقب البيانات باستخدام تفاصيل الاتصال في قسم "الاتصال" في هذا المستند.
عندما تتصل بنا من خلال نموذج الاتصال أو نظام الحجز على الموقع الإلكتروني أو عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف، فإنك عادةً ما تقدم طواعية بيانات مثل اسمك الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف، وعند الاقتضاء، عنوانك البريدي وبلد إقامتك. في سياق الاستفسار أو طلب الحجز، يمكنك أيضاً تقديم معلومات عن تواريخ الإقامة المرغوبة وعدد الليالي وعدد النزلاء وفئة الغرفة أو الجناح المفضلة والعرض أو الباقة المختارة والطلبات الخاصة المتعلقة بإقامتك. تتم معالجة هذه البيانات الشخصية على أساس تنفيذ عقد أنت طرف فيه، أو على أساس خطوات ما قبل التعاقد التي يتم اتخاذها بناءً على طلبك قبل إبرام العقد، وذلك وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
قد تتضمن البيانات الشخصية التي تُقدّمها أيضًا، على سبيل المثال، التفضيلات الغذائية والحساسية أو معلومات حول احتياجات التنقل أو إمكانية الوصول أو الإعاقات أو غيرها من التفاصيل المتعلقة بالصحة التي تُقرّر مشاركتها حتى نتمكن من تكييف خدماتنا. ولأن مثل هذه المعلومات قد تكشف عن بيانات عن صحتك، فإننا نتعامل معها على أنها حساسة ولا نعالجها إلا بالقدر الضروري للغاية لتلبية طلبك. نحن لا نطلب منك أن ترسل لنا وثائق طبية ونطلب منك أن تشاركنا فقط المعلومات الضرورية لنا لرعايتك بشكل آمن ومناسب. تتم معالجة البيانات المتعلقة بالصحة على أساس موافقتك الصريحة وفقًا للمادة 9 (2) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
إذا تم إصدار حجز أو عقد أو فاتورة، فقد نطلب بيانات إضافية ضرورية لأغراض تعاقدية ومحاسبية، على سبيل المثال اسم الشركة وعنوان الفواتير ورقم الضريبة/ضريبة القيمة المضافة ومعلومات بطاقة الائتمان. هذه البيانات ضرورية لإعداد العقد وتنفيذه وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات والوفاء بالتزاماتنا القانونية في مجال محاسبة الدفع والضرائب وفقًا للمادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
من أجل ضمان حجزك، وعند الاقتضاء، لمعالجة المدفوعات المسبقة أو التفويضات المسبقة أو الإيداعات قد نطلب منك أيضًا تقديم تفاصيل بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم (اسم حامل البطاقة ورقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز الأمان عند الضرورة). تُستخدم هذه التفاصيل فقط لتأمين حجزك وإدارته ومعالجة المدفوعات وفقاً لشروط حجزك والقانون المعمول به. تتم معالجة بيانات البطاقة في بيئة آمنة، وحيثما أمكن، يتم تخزينها في شكل رمزي من قِبل مُقدِّمي خدمات الدفع لدينا؛ ولا نقوم بتخزين رمز التحقق من البطاقة (CVV/CVC) بعد إتمام المعاملة. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
عند اشتراكك في نشرتنا الإخبارية، نجمع عنوان بريدك الإلكتروني، واختيارياً اسمك، حتى نتمكن من إرسال الأخبار والعروض الخاصة المتعلقة بفندق جراند هوتيل إمبريال. نقوم بمعالجة هذه البيانات بناءً على موافقتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك في كل رسالة. عندما تكون بالفعل نزيلًا في الفندق، يجوز لنا أيضًا أن نرسل لك مراسلات حول خدمات مماثلة بناءً على مصلحتنا المشروعة وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (ما يُسمى "الاشتراك المرن")، مع مراعاة حقك في الاعتراض في أي وقت.
إذا تقدمت بطلب للحصول على وظيفة عبر قسم "العمل معنا" أو أرسلت لنا سيرتك الذاتية بطريقة أخرى، فإننا نعالج المعلومات الواردة في طلبك، مثل تفاصيل الاتصال بك، وتعليمك، وخبراتك العملية، ومهاراتك اللغوية، وأي معلومات أخرى تختار تضمينها. تُستخدم هذه المعلومات حصريًا لتقييم طلبك وللاتصال بك إذا رأينا فرصة محتملة للتعاون. يمكن العثور على الأساس القانوني لهذه المعالجة في المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات نظرًا لأنه من الضروري اتخاذ خطوات بناءً على طلبك لإبرام عقد.
أثناء زيارتك لموقعنا الإلكتروني، يتم جمع معلومات تقنية معينة حول جهازك وطريقة استخدامك للموقع تلقائيًا. وهذا يشمل، على سبيل المثال، نوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل ونوع الجهاز، واللغة التي تم ضبطها في متصفحك، والموقع التقريبي بناءً على عنوان IP مجهول الهوية، وتاريخ ووقت الزيارة، والصفحات التي تصفحتها والروابط التي نقرت عليها. بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم Microsoft Clarity، وهي أداة تحليلات تجربة المستخدم التي تسجل أنماط استخدام مجهولة المصدر مثل حركات الماوس والنقرات والتمرير والتفاعل مع عناصر الصفحة الفردية، وتُنشئ خرائط حرارية مجمعة وإعادة تشغيل الجلسة لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام الزوار للموقع الإلكتروني وتحسين تصميمه.
يستخدم الموقع الإلكتروني نظام إدارة العلامات والبرامج النصية للتتبع التي ترسل معلومات منظمة. وبناءً على تنفيذ التتبع الذي قدمته، قد يتضمن ذلك أحداثاً مثل البحث عن التواريخ والتوافر، وعرض قوائم الغرف والأجنحة، وعرض تفاصيل غرفة أو عرض معين، وإضافة غرفة إلى عربة التسوق، وعرض عربة التسوق، وبدء عملية الحجز، وتغيير العملة، والنقر على رابط مكافآت الفندق لبرنامج iPrefer، وإتمام الحجز. فيما يتعلق بهذه الأحداث، يمكن إرسال المعلومات الفنية والتجارية، مثل المعرّفات الداخلية للمنشأة وأسماء أنواع الغرف وخطط الأسعار والإضافات والخدمات المختارة وعدد البالغين والأطفال وعدد الليالي واللغة والعملة المختارة والقيمة الإجمالية للحجز.
بالنسبة لحدث الشراء، قد يرسل البرنامج النصي للتتبع أيضًا رمز الحجز والقيمة الإجمالية للحجز والعملة وعدد الليالي ومعلومات مفصلة عن الوحدة المحجوزة. وقد يتضمن بالإضافة إلى ذلك عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك في شكل عادي وفي شكل مجزأ بشكل مشفر (على سبيل المثال، باستخدام SHA-256)، مُعدّ وفقًا لمتطلبات منصات الإعلانات مثل Google وMeta لوظائف التحويل المتقدمة وقياس الجمهور.
تُستخدم هذه البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا في المقام الأول لتحليلات الويب ولقياس فعالية الحملات الإعلانية، ولا يتم تفعيلها لأغراض التحليلات والتسويق إلا عندما تمنح موافقتك عبر لافتة ملفات تعريف الارتباط، كما هو موضح لاحقًا في القسم الخاص بملفات تعريف الارتباط. يستند جمع البيانات الفنية الضرورية للغاية لتشغيل الموقع الإلكتروني إلى مصلحتنا المشروعة في ضمان الأمن والتشغيل السليم لخدماتنا عبر الإنترنت، وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. يعتمد استخدام ملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية والتقنيات المماثلة حصريًا على موافقتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات، والتي يتم التعبير عنها من خلال شعار ملفات تعريف الارتباط.
إذا اشتركت في نشرتنا الإخبارية أو وافقت على تلقي اتصالات تسويقية، فإننا نعالج عنوان بريدك الإلكتروني، وعند الاقتضاء، اسمك. بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم بجمع معلومات حول ما إذا كنت قد فتحت رسائلنا، والروابط التي نقرت عليها، والعروض التي أثارت اهتمامك، وما إذا كنت قد قمت بالحجز بعد تلقيك رسالة معينة. تساعدنا هذه المعلومات على فهم أفضل للمحتوى ذي الصلة بك وتكييف عروضنا وفقًا لذلك.
في بعض الحالات، قد نستخدم معرّفات مجزأة مستمدة من بياناتك، مثل عنوان البريد الإلكتروني المجزأ أو رقم الهاتف، لوظائف إعلانية متقدمة مثل تتبع التحويل وإنشاء جماهير مجهولة، لا سيما في أنظمة مثل إعلانات Google وMeta. في مثل هذه الحالات، يتم تحويل البيانات الأصلية إلى تجزئة غير قابلة للعكس قبل إرسالها إلى الموفر.
تتم المعالجة الموضحة أعلاه على أساس موافقتك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات، والتي يتم التعبير عنها من خلال شعار ملفات تعريف الارتباط عند قبولك لملفات تعريف الارتباط التسويقية. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.
قد تكون مناطق معينة من الفندق والمداخل وطرق الوصول ومناطق وقوف السيارات والمناطق الحساسة الأخرى مغطاة بنظام المراقبة بالفيديو (CCTV). يتم تركيب الكاميرات حصرياً لحماية النزلاء والموظفين والممتلكات ولزيادة مستوى الأمان داخل الفندق وحوله. عند مداخل المناطق الخاضعة للمراقبة، يتم عرض الإشعارات المناسبة لإعلامك بأن المبنى يخضع للمراقبة بالفيديو، وفقاً للقانون المعمول به.
قد تحتوي تسجيلات الفيديو على صور لك وللأشخاص المرافقين لك، وأرقام لوحات السيارات، بالإضافة إلى معلومات حول حركتك داخل المنطقة الخاضعة للمراقبة.
الأساس القانوني لهذه المعالجة هو المصلحة المشروعة للمراقب للبيانات وفقًا للمادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات، وهي المصلحة في حماية سلامة الأشخاص والممتلكات والمباني.
للحصول على تفاصيل كاملة حول معالجة البيانات الشخصية من خلال نظام المراقبة بالفيديو، يُرجى الرجوع إلى إشعار الخصوصية المخصص المتاح
إذا قمت بإبرام حجز أو عقد آخر معنا، فإننا نقوم بمعالجة البيانات اللازمة لإبرام هذا العقد وتنفيذه. ويشمل ذلك عادةً بيانات التعريف، وتفاصيل الاتصال، ومعلومات حول الحجز أو الإقامة (مثل التواريخ، ونوع الغرفة أو الجناح، والخدمات المستخدمة، والاستهلاك في المطاعم، وخدمات السبا أو النادي الشاطئي) وبيانات حول المدفوعات التي تم إجراؤها. يتم الاحتفاظ بهذه البيانات أيضًا في سجلاتنا المحاسبية والضريبية للفترات التي تقتضيها اللوائح المعمول بها.
الأساس القانوني لهذه المعالجة هو تنفيذ عقد أنت طرف فيه، أو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد، وفقًا للمادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات. عندما تكون المعالجة مطلوبة من أجل الامتثال لالتزام قانوني (مثل الالتزامات المحاسبية أو الضريبية أو التزامات إعداد التقارير وإبلاغ بياناتك الشخصية وبيانات ضيوفك إلى السلطات المختصة)، فإن الأساس القانوني هو المادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
يتم تشغيل محرك الحجز عبر الإنترنت لدينا باستخدام نظام Amadeus، المدمج عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) بحيث تظل على موقعنا الإلكتروني ونطاقنا طوال عملية الحجز. في هذا السياق، تعمل أماديوس كمزود خدمة، وبالتالي كمعالج للبيانات وفقاً للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات، وتعالج بيانات الحجز فقط نيابةً عنا ووفقاً لتعليماتنا، بموجب الضمانات التعاقدية المناسبة.
على موقعنا الإلكتروني ستجد أيضًا رابطًا لبرنامج iPrefer Hotel Rewards، الذي تديره مجموعة بريفيرد ترافيل جروب (الفنادق والمنتجعات المفضلة). عندما تنقر على هذا الرابط أو تختار التسجيل في البرنامج، قد تتم إعادة توجيهك إلى موقع إلكتروني تديره تلك الشركة، حيث تتم معالجة بياناتك الشخصية بموجب سياسة الخصوصية والشروط الخاصة بها بصفتها متحكماً مستقلاً. نحن لسنا مسؤولين عن كيفية إدارة شركة I Prefer لأنظمتها وبياناتها الخاصة.
من أجل تطبيق مزايا الولاء أثناء إقامتك، قد نتلقى معلومات محدودة مثل رقم عضويتك في آي بريفير أو رصيد نقاطك، ولكننا لا نصل إلى ملفك الشخصي الكامل في آي بريفير.
نستخدم على الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل الأداء الأساسي للموقع، ولفهم كيفية استخدام الموقع الإلكتروني ورحلة الحجز ولقياس فعالية حملاتنا الإعلانية عبر الإنترنت. تتم إدارة تنفيذ العلامات والنصوص البرمجية عبر نظام إدارة العلامات (وتحديدًا مدير علامات Google).
عند قبول ملفات تعريف الارتباط التحليلية، تساعدنا أدوات مثل Google Analytics 4 في إنشاء إحصائيات مجهولة المصدر ومجمّعة حول الزيارات والسلوك على الموقع، مثل الصفحات الأكثر زيارةً، وكيفية تنقل المستخدمين خلال عملية الحجز والقنوات التي يصلون منها. تُقدَّم البيانات في شكل مُجمَّع ومجهول الهوية ولا تُستخدم لتحديد هويتك مباشرةً. لفهم كيفية تصفُّح الزائرين لموقعنا بشكل أفضل وتحديد المشكلات الفنية أو مشكلات سهولة الاستخدام، قد نستخدم أيضاً Microsoft Clarity. يستخدم Clarity ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لجمع المعلومات الفنية حول زيارتك وإنشاء خرائط حرارية مجهولة الهوية وإعادة عرض الجلسات التي تُظهر، في شكل مُجمَّع، الأماكن التي ينقر عليها المستخدمون ويمررونها ويقضون فيها الوقت. تركّز هذه التحليلات على تحسين قابلية استخدام الموقع الإلكتروني وأدائه ولا تُستخدم لاتخاذ قرارات تنتج عنها آثار قانونية تتعلق بك.
بموافقتك قد نستخدم أيضًا إعلانات Google وMeta Pixel (فيسبوك/إنستغرام) لقياس أداء إعلاناتنا، ولعرض الإعلانات المتعلقة بفندقنا على المستخدمين الذين زاروا موقعنا الإلكتروني بالفعل وللسماح لأنظمة الإعلانات بتحسين الحملات الإعلانية من خلال التعلم الآلي. في هذا السياق، قد يتم ربط أحداث التتبع الموضحة سابقًا (على سبيل المثال عرض الغرف والعروض، والإضافة إلى عربة التسوق، وبدء الدفع وإتمام الحجز) بتفاعلاتك مع الإعلانات على المواقع والتطبيقات الأخرى.
يتم تكوين وظائف التتبع المتقدمة، مثل نقل عناوين البريد الإلكتروني المجزأة أو أرقام الهاتف لقياس التحويل وإنشاء الجمهور، بما يتماشى مع متطلبات المنصات ذات الصلة ويتم تفعيلها فقط عندما تمنح موافقتك من خلال شعار ملف تعريف الارتباط. نحن لا نستخدم هذه التقنيات لاعتماد قرارات تستند فقط إلى المعالجة الآلية التي تنتج آثارًا قانونية تتعلق بك أو تؤثر عليك بشكل كبير بالمثل. نحن لا نستخدم هذه التقنيات لاعتماد قرارات تستند فقط إلى المعالجة الآلية التي تنتج آثارًا قانونية تتعلق بك أو تؤثر عليك بشكل كبير بالمثل. إذا تم استخدام التنميط الآلي في المستقبل، فسيتم إبلاغك على وجه التحديد، وعند الاقتضاء، سيتم طلب موافقتك.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة. لا تتم مشاركة البيانات مجهولة المصدر أو مجهولة المصدر إلا عند الضرورة لتقديم الخدمات أو عندما يقتضي القانون ذلك.
حسب الحالة، قد نشارك البيانات مع مزوّدي خدمات تكنولوجيا المعلومات وخدمات الاستضافة، والشركات التي تتولى صيانة أنظمة المعلومات الخاصة بنا، وأنظمة إدارة الحجوزات والقنوات مثل Amadeus التي تعالج المدفوعات أيضًا، ومزوّدي خدمات الدفع والبنوك التي تعالج معاملات البطاقات نيابةً عنا وفقًا لمعايير أمنية صارمة، ومزوّدي خدمات البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية، ومستشاري المحاسبة والضرائب، والمستشارين القانونيين، ومزوّدي خدمات التحليلات والإعلانات مثل Google وMeta، والسلطات المختصة عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو إجراء رسمي.
لا يتم استخدام المعلومات المتعلقة بصحتك، مثل الحساسية أو الإعاقات أو الاحتياجات الطبية الأخرى، لأغراض التسويق ولا تتم مشاركتها مع شركاء الإعلانات؛ حيث يتم استخدامها داخليًا فقط، وعند الضرورة، مع الموظفين أو مقدمي الخدمات المشاركين مباشرةً في تقديم الخدمة ذات الصلة لك (على سبيل المثال، موظفو المطبخ أو موظفي المنتجع الصحي)، في ظل سرية تامة.
نبرم مع جميع الشركاء الذين يعالجون البيانات الشخصية نيابةً عنا اتفاقيات مناسبة لمعالجة البيانات، مما يضمن استخدام بياناتك حصريًا لغرض تقديم الخدمة المحددة وبمستوى حماية مناسب.
قد يقوم بعض مزودي الخدمات، مثل Google وMeta وMicrosoft، بمعالجة البيانات في بلدان خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، حيث قد يختلف مستوى حماية البيانات الشخصية عن ذلك الموجود في الاتحاد الأوروبي. في مثل هذه الحالات، نعتمد على الآليات المنصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات، مثل قرارات الكفاية الصادرة عن المفوضية الأوروبية أو البنود التعاقدية القياسية أو غيرها من الضمانات المناسبة، من أجل ضمان مستوى كافٍ من الحماية لبياناتك.
عندما تسمح بملفات تعريف الارتباط التحليلية والتسويقية، قد يتم إرسال بعض البيانات حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني إلى مزوّدي الخدمة هؤلاء. نحن لا نملك السيطرة الكاملة على كيفية استخدام الأطراف الثالثة لملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم والبيانات التي يتم جمعها من خلالهم؛ للحصول على معلومات مفصلة نحيلك إلى سياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بمقدمي الخدمات المعنيين.
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها أو طالما كانت اللوائح المعمول بها تقتضي ذلك. وبشكلٍ أكثر تحديدًا:
بمجرد انتهاء الفترات اللازمة، نقوم بحذف البيانات أو إخفاء هويتك، ما لم ينص القانون على فترة احتفاظ مختلفة.
نحن نطبق التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التغيير أو إساءة الاستخدام. تشمل هذه التدابير، من بين أمور أخرى، قصر الوصول إلى البيانات على الأشخاص المصرح لهم فقط، واستخدام خوادم وكلمات مرور آمنة، والصيانة والتحديث المنتظمين للأنظمة، والنسخ الاحتياطية الأمنية، وعند الاقتضاء، التشفير وأشكال الحماية الإضافية الأخرى. يتم إطلاع موظفينا بانتظام على أهمية حماية الخصوصية ويلتزمون بالتزامات السرية. لديك أيضًا الحق في الاعتراض على المعالجة بناءً على مصالحنا المشروعة، بما في ذلك التنميط لأغراض التسويق المباشر. كما يحق لك الحق في عدم الخضوع لقرار يستند فقط إلى المعالجة الآلية، بما في ذلك التنميط، والذي ينتج عنه آثار قانونية تتعلق بك أو يؤثر عليك بشكل كبير. عندما نقوم بمعالجة بياناتك على أساس موافقتك أو لتنفيذ عقد باستخدام أدوات مؤتمتة، يمكنك طلب تدخل بشري والتعبير عن وجهة نظرك الخاصة والطعن في القرار.
إذا كانت المعالجة تستند إلى موافقتك، يحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت، دون عواقب سلبية على العقود المبرمة بالفعل أو الخدمات التي تستخدمها. لا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة التي تمت قبل السحب.
يمكنك ممارسة حقوقك عن طريق إرسال طلب إلى عنوان البريد الإلكتروني للاتصال بنا أو بالبريد إلى عنوان المكتب المسجل للشركة، مع الإشارة إلى أن الطلب يشير إلى "حماية البيانات". سنقوم بالرد على طلبك في غضون فترة زمنية معقولة، عادةً في غضون ثلاثين يومًا، مع الأخذ في الاعتبار أن الطلبات التي لا أساس لها من الصحة أو المتكررة قد تخضع لرسوم إدارية.
إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية تتعارض مع اللوائح المعمول بها، يحق لك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة، وهي في إيطاليا Garante per la protezione per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Rome, Italy, www.garanteprivacy.it.
قد يكون لك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية في الدولة العضو في الاتحاد الأوروبي التي تعيش أو تعمل فيها.
موقعنا الإلكتروني وخدماتنا ليست موجهة إلى الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 14 عامًا، وفقًا للمادة 2-quinquies من قانون الخصوصية الإيطالي (D.Lgs. 196/2003، بصيغته المعدلة بموجب D.Lgs. 101/2018). . نحن لا نجمع البيانات الشخصية للأطفال عن علم دون موافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني. إذا كنت تعتقد أن أحد الأطفال قد زودنا ببياناته الخاصة دون موافقتك، يُرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من حذف هذه البيانات. سيتم دائمًا نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ دخولها حيز التنفيذ. نوصيك بمراجعة هذه السياسة من حين لآخر حتى تظل على اطلاع على كيفية حمايتنا لبياناتك.